O rastreio de encomendas é muito importante para qualquer empresa/loja, já que geralmente quando a entrega do pedido é feita a tempo e inclui um sistema de rastreamento, o cliente fica satisfeito. Assim sendo, existe uma variedade de empresas que optam pelo Diálogo logística por conta das vantagens que a transportadora oferece, como é o caso do Dialogo Rastreamento.
Para quem é comprou um produto de uma empresa que usa a Diálogo, vale a pena saber como fazer o rastreamento – confira o passo a passo desse processo, ainda neste post!
Diálogo Rastreamento
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Diálogo Rastreamento
Desde o momento que a Diálogo faz a coleta até a entrega do pacote, tanto o remetente como o destinatário tem ao seu dispor um sistema online que rastreia a encomenda para determinar a sua localização e estado atual.
Graças a esse recuso tecnológico a pessoa que espera receber a remessa pode ficar confiante na chegada do produto, e caso algum imprevisto ocorra, como uma parada incomum do pacote num determinado ponto da jornada, o beneficiário pode rapidamente entrar em contato com a Diálogo para comunicar o ocorrido. Veja também como fazer o rastreio Translaguna e ainda como fazer o rastreamento Ontime.
Como Funciona o Diálogo Rastreio
A semelhança de outras transportadoras que cuidam do frete de muitas lojas, na Diálogo o interessado também precisa informar o CPF passado pelo remetente para ser capaz de rastrear o seu pedido.
Em outros casos, o rastreio também pode ser feito por meio do CNPJ juntamente com o número da conta.
Como Rastrear
As etapas que devem ser seguidas para o Dialogo Rastreamento de qualquer pedido por meio do site oficial da diálogo logística são bem simples – veja as instruções abaixo:
- Comece por entrar no site oficial da Diálogo – https://dialogologistica.com.br/rastreio/;
- Em seguida escolha entre acompanhar o pedido como pessoa fica (CPF) ou CNPJ;
- Para consultar como pessoa física é só informar o CPF. Agora, no caso de uma empresa, será preciso indicar o CNPJ e o número da conta;
- Feito isso, basta clicar e, <<RASTREAR!>> para conferir todos os dados de seu pedido.
Se houver algum erro no processo de consulta detalhado acima, entre em contato com a empresa/pessoa que enviou o pacote para ver se não houve nenhum erro nos dados passados por ela. E não deixe de conferir também como efetuar o rastreamento Nowlog e também qual o horário de funcionamento dos correios.
Diálogo Telefone
A diálogo não tem telefone, mas possui um sistema de atendimento online pelo site oficial e redes sociais. Usando um desses canais o cliente pode abrir um ticket de atendimento ou conversar com a assistente virtual Diane pelo chat que está disponível a todo o momento.
- Para abrir um TICKET use este link – https://dialogologistica.com.br/contato/;
- Para falar com a assistente virtual pelo chat use este link – https://dialogologistica.com.br/rastreio/#;
Sobre a Diálogo
A Diálogo Logística foi fundada em 2015 por 3 empreendedores que possuem mais de 20 anos de experiencia na área de logística. A transportadora preza pela agilidade na entrega de seus pacotes, melhoria continua e presta um atendimento altamente personalizado a todos os seus clientes, sejam eles diretos (lojas) ou indiretos (consumidores das lojas).
