As redes Americanas e a B2W Americanas Entrega Direct já possuíam uma grande parceria no ramo das entregas. Com a fusão das empresas, nasce a Americanas Entrega. Com isso, os consumidores ganham ainda mais tranquilidade e confiança no tratamento e entrega de seus produtos.
Mostraremos, a seguir, como acompanhar seus pedidos por meio do rastreamento, como funciona a empresa e, além disso, apresentaremos como agir caso você tenha algum problema com sua entrega.
B2W Americanas Entrega Direct
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B2W Americanas Entrega Direct Rastreamento
A empresa Americanas Entrega, antiga B2W Entrega, já tinha uma parceria forte com a Americanas e com a fusão entre as duas empresas, só vieram benefícios para todos que já utilizavam os produtos e serviços da marca. A empresa fornece um serviço de rastreamento bastante simplificado.
Veja Ainda: Como funciona o frete Expresso Padrão Rastreamento além do guia de uso da Olist Rastreio.
Como Funciona a Americanas Entrega Direct Rastreio
Sem mistérios, os consumidores utilizarão o site oficial da Americanas Entrega: https://www.americanasentrega.com.br/.
- Nesta página, no canto superior, encontre e clique em “Rastreie sua encomenda”. Para identificar sua encomenda será necessário ter o número de remessa, a ordem de coleta ou, ainda, o tracking number. Com um desses, basta selecionar qual dos dados você possui e digitá-lo.
- Pronto! Assim, estão exibidos os dados do andamento da sua encomenda. Se, entretanto, você não sabe o que significa os dados apresentados, nós explicamos a você.
Caso seu produto esteja Em separação, você passou das fases iniciais. Ou seja, com pagamento aprovado e o vendedor notificado de seu produto, a separação já foi iniciada. O momento seguinte é de Nota Fiscal emitida. Nesse caso, você já pode acessar a nota fiscal de seu produto, normalmente enviada para o email informado no ato da compra.
Se seu pedido não está mais em separação e a nota fiscal foi emitida, provavelmente ele estará Em Transporte. Trata-se do momento em que a transportadora está com sua encomenda, agilizando o necessário para que o status logo se torne Entregue – quando o produto foi entregue para o endereço informado na compra.
B2w Americanas Entrega Direct Telefone
Algo deu errado com a entrega de seu produto? Saiba que você pode contatar a empresa por meio da página https://www.americanasentrega.com.br/contrate/.
- Serão necessários dois cliques: em problema com meu pedido e fale já conosco.
Você logo estará diante de um formulário que deve preencher com seus dados pessoais e contar detalhadamente qual é o problema que está enfrentando com a entrega de sua encomenda ou as informações que você deseja.
Envie e aguarde. A Americanas Entrega entrará em contato com o consumidor, o que costuma ocorrer algumas horas após o envio do formulário.
Leia Também: Qual a forma correta de acompanhar pedido Claro além do passo a passo da transportadora Rapidão Cometa rastreamento.
Sobre a B2W Americanas Entrega Direct
Apresentada ao público em 2022, a Americanas Entrega, fusão da Americanas com a B2W, possui a estrutura da grande Lojas Americanas. Logo, está presente em praticamente todo o território nacional. Além disso, a empresa pretende abrir novos centros de distribuição na região norte e nordeste do país, totalizando 27 pontos em sua extensão.
Assim, com centros de distribuição novos no Pará e na Bahia, além do impacto na geração de renda com a instalação dos centros em regiões de periferia, muitas lojas serão atendidas. Cerca de 300 estabelecimentos terão a entrega de produtos a seus clientes agilizada e em segurança com uma das maiores transportadoras do Brasil.
