Comprou aquele produto que você tanto queria e a empresa responsável pelo transporte da sua encomenda é a Gollog? Então continue por aqui, porque este artigo foi redigido para você! No decorrer deste texto, nós iremos detalhar como surgiu a Gollog, como a transportadora atua no Brasil e como fazer o rastreamento Gollog de uma remessa. Leia tudo para saber mais!
Conteúdo do Artigo
GOLLOG Rastreamento
Fundada há 20 anos, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes representa uma das maiores cooperativas nacionais. Dentre as empresas que o grupo coordena, uma das que mais se destaca é a Gollog.
A Gollog se caracteriza por operar com o transporte, o manuseio e a logística de cargas. A distribuidora atua em todo o território brasileiro, atendendo a maior parte dos municípios nacionais.
Além disso, a transportadora se destaca pela entrega rápida, a qual conta com um sistema de rastreamento que opera em tempo real. No entanto, alguns clientes ainda sabem como utilizar esse sistema, possuindo dúvidas na hora de rastrear uma mercadoria. Por conta disso, a seguir, vamos explicar como fazer o rastreio de uma remessa da Gollog. E não deixe de conferir também como fazer seu Rastreio Fedex, e também como fazer seu rastreio UPS.
Como Funciona o GOLLOG Rastreio
A Gol possibilita que os clientes realizem o rastreio das suas encomendas pelo próprio site da transportadora. Através da plataforma, o consumidor consegue averiguar o curso de um pedido e onde ele se encontra no momento. Os clientes também podem verificar se a entrega tentou ser efetuada, o motivo que a inviabilizou e quando será realizada uma nova tentativa.
Você efetuou um pedido e agora deseja acompanhar a entrega dele? Portando um computador, tablet ou celular com acesso à internet, você consegue rastrear a sua compra. Abaixo, explicaremos o passo a passo de como fazer isso.
- Entre no site da Gollog, ao acessar este link;
- Abra o menu de opções (localizado no canto superior direito da tela) e clique em “rastreie sua encomenda”;
- Insira o código de rastreamento ou a chave da nota fiscal (para a última opção, também é necessário inserir o CPF ou o CNPJ do remetente);
- Clique em “rastrear” para ser direcionado à página que contém os dados da remessa.
GOLLOG Rastrear Código
Cada pedido transportado pela Gollog é identificado por um código de rastreamento (ou número de remessa). Esse identificador costuma ser informado ao consumidor através do e-mail que ele informou durante a compra.
Para fazer o rastreio por meio do código, basta seguir o tutorial acima e inseri-lo no campo de rastreamento ou acessar o link enviado na própria mensagem. Esse link costuma direcionar o cliente de maneira automática à página de rastreio. Saiba também como fazer seu rastreamento azul Cargo e ainda confira como efetuar o rastreamento DHL.
Vale lembrar que esse identificador pode ser solicitado pela Gol, caso haja algum problema durante a entrega. Portanto, é bom guardar o código até o recebimento do produto.
GOLLOG Telefone
Seguiu as instruções explicadas acima, mas não conseguiu rastrear o seu pedido? Nesse caso, você pode entrar em contato com a empresa responsável pela venda do produto ou com a própria Gollog.
A transportadora possui um SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) válido em todo o território nacional, o 0800-704-0465. Esse canal funciona 24 horas por dia durante toda a semana.
Além do SAC, a Gollog oferece atendimento via e-mail. O endereço disponibilizado é o seguinte: [email protected]. A transportadora costuma retornar o contato em alguns dias, então caso você a contate por e-mail, fique atento a sua caixa de entrada.
Sobre a GOLLOG
A Gol foi fundada no ano de 2001, na cidade de São Paulo. A transportadora se caracteriza por integrar o transporte aéreo ao transporte rodoviário, promovendo entregas em mais de 3.000 municípios, o que abrange boa parte do território nacional. Além disso, a empresa também opera internacionalmente, atendendo 47 países, além do Brasil.
Outra característica da transportadora é a sua versatilidade. Além de atender pequenas, médias e grandes empresas, a Gollog possui diversas modalidades de entrega, realizando, por exemplo, o transporte de animais e de medicamentos.
Reclamação Gollog – Como Fazer
Entrou em contato com a Gol, mas a empresa não resolveu a sua pendência? Nesse caso, vale a pena realizar uma reclamação no portal do Reclame Aqui (clique aqui para ser direcionado à página).
O Reclame Aqui é um site que se tornou conhecido entre os brasileiros por conferir uma reputação às lojas e aos prestadores de serviço. Essa nota é calculada a partir da disposição que as empresas possuem em responder e resolver os problemas que são registrados no site. O portal possui bastante visibilidade, uma vez que é diariamente acessado por milhares de pessoas que desejam conferir a credibilidade de determinada cooperativa. Por conta dessa visibilidade, as empresas se preocupam com a nota que recebem no site, possuindo o cuidado de resolver as queixas realizadas por lá.
A Gollog foi registrada no Reclame Aqui há quase 15 anos e possui uma boa avaliação no portal (7,8/10). A transportadora possui uma taxa de resposta de 100%, respondendo todas as queixas registradas, além de resolver mais de 80% dos problemas apontados pelos clientes.