Você finalmente efetuou aquela compra que tanto queria na Wish, e agora quer saber como acompanhar a entrega do seu pedido? Então fique por aqui, pois este texto foi escrito para você! No decorrer deste artigo, nós vamos explicar o que é a Wish, como a loja surgiu e como fazer o rastreamento Wish das compras efetuadas na plataforma. Venha com a gente e tire as suas dúvidas!
Rastreamento Wish
Conteúdo do Artigo
Rastreamento Wish
Fundada há mais de 20 anos, a Wish é um site de compras e vendas. A plataforma se caracteriza por reunir vendedores de todo o mundo, funcionando como um shopping center virtual. Atualmente, a Wish opera em quase todos os países, vendendo e enviando centenas de produtos diariamente.
No entanto, embora dezenas de pessoas realizem compras na plataforma todos os dias, muitos consumidores ainda não sabem utilizar o sistema de rastreamento da Wish, apresentando dificuldades ao tentar rastrear determinada remessa. Por isso, decidimos explicar o passo a passo de como fazer esse rastreio. E não deixe de conferir também como rastrear pedido Aliexpress e também fazer seu rastreamento Lojas Americanas.
Como Funciona o Rastreio Wish
Quem é cliente da Wish consegue realizar o rastreamento das suas compras por meio do aplicativo disponibilizado ou através do próprio site da empresa. Por meio da plataforma, os consumidores conseguem ver, de maneira bem prática, em que região do mundo as suas remessas estão e qual a data prevista para a entrega.
Você efetuou a sua compra na Wish, concluiu o pagamento e agora quer acompanhar o trajeto da sua encomenda? Para isso, basta que você tenha um smartphone ou computador com acesso à internet. A seguir, vamos enumerar o passo a passo de como rastrear um pedido.
- Entre no site da Wish, ao acessar este link;
- Realize o login na plataforma, inserindo o seu e-mail e a sua senha de acesso;
- Abra o menu de opções (localizado no canto superior esquerdo da tela);
- Clique em “histórico de pedidos”;
- Selecione o produto que deseja detalhar e clique em “detalhes do pedido”;
- Clique na data prevista para a entrega do pedido;
- Veja em que país a sua remessa se encontra.
Wish Rastrear Código
Os pedidos da Wish, em sua maior parte, são enviados do exterior. Quando essas remessas chegam ao Brasil, o órgão que se encarrega de transportá-las são os Correios.
Então, quando as encomendas chegam no país, a Wish disponibiliza um código de rastreio, para que os clientes possam rastrear suas encomendas diretamente pela plataforma dos Correios. Esse código é informado na mesma página que ensinamos como acessar.
Veja, abaixo, como rastrear o seu pedido quando ele estiver em território brasileiro.
- Copie o código de rastreamento dos Correios disponibilizado na página da Wish;
- Acesse o site dos Correios, ao clicar aqui;
- Cole na caixa de buscas o código de rastreio;
- Clique em “buscar” e veja o status de entrega da sua remessa.
Vale lembrar que esse código pode ser solicitado caso ocorra algum atraso ou problema com a sua entrega. Portanto, é importante guardá-lo até que o produto seja recebido.
Wish Telefone
Mesmo seguindo o tutorial acima, você não conseguiu realizar o rastreamento da sua remessa? Nessa situação, você deve contatar diretamente a Wish.
A Wish ainda não disponibiliza um número de atendimento, porém, é possível entrar em contato com a empresa via chat. Para acessar esse canal, basta que você:
- Acesse o site da Wish;
- Insira o seu e-mail e a sua senha de acesso;
- Abra o menu de opções e clique em “obtenha ajuda”;
- Clique em “contatar equipe de atendimento” e responda às perguntas da atendente virtual, para que ela consiga direcionar adequadamente o seu atendimento.
A Wish também disponibiliza uma página com respostas às dúvidas mais recorrentes entre os usuários da plataforma. Clique aqui para acessar essa listagem e confira se alguma das perguntas listadas soluciona o seu problema.
Sobre a Wish
A Wish é uma empresa Norte-Americana sediada no estado da Califórnia, nos Estados Unidos. O site foi fundado no ano de 2010, pelos sócios Piotr Szulczewski e Danny Zhang.
Embora a Wish conte com menos de 1.000 funcionários, a empresa intermedia centenas de compras e vendas diariamente, as quais acontecem em todo o mundo. Não se esqueça de conferir também como efetuar o rastreio Casas Bahia e também como acompanhar suas entregas através do Fedex Rastreio.
Reclamação Wish – Como fazer
Você entrou em contato com a Wish, mas não conseguiu solucionar o seu problema? Nesse caso, uma alternativa é realizar uma reclamação no Reclame aqui (entre neste link para ser direcionado à página).
O Reclame Aqui é um site que confere uma reputação às empresas. Essa reputação é calculada a partir do modo como as cooperativas solucionam as queixas que os clientes realizam por meio do portal. Então, quanto melhor o atendimento que a loja ou o prestador de serviço possui, maior a sua nota na plataforma.
A Wish foi registrada no Reclame Aqui há 07 anos. Por meio do site, os consumidores podem averiguar como a empresa busca resolver os problemas dos seus clientes e se ela leva em consideração as queixas que são realizadas.
